11 techník brainstormingu

Brainstorming je populárny spôsob, ako zhromaždiť množstvo neštandardných nápadov na riešenie problémov a dosiahnutie cieľov. Je pravda, že ak to aj tak urobíte, namiesto cenného zoznamu riskujeme, že dostaneme zlomené hlasy, začervenané tváre a stratíme čas. Aby všetko klaplo, je dôležité si s účastníkmi vopred dohodnúť pravidlá – hovorte striedavo, neprerušujte, zapisovajte si všetko, čo vás napadne, aby ste nezabudli atď.. A netradičné prístupy k brainstormingu pomôže otvoriť tvorivú čakru a získať ďalšie skvelé nápady.

Poďme sa rozprávať o 11 technikách brainstormingu na príklade konkrétnej úlohy – formulovať hypotézy na propagáciu nového produktu. Nech je to mobilná aplikácia – osobný asistent pre podnikateľa?

Čítajte, vyberajte, testujte. Na záver – pár tipov, ktoré zvýšia šance na pozitívny výsledok, hoci ho nezaručujú.

1. Zo zadnej strany

Pri klasickom brainstormingu majú účastníci za úlohu generovať nápady, ktoré budú fungovať – pomôžu vyriešiť problém alebo dosiahnuť cieľ. Obrátený prístup umožňuje zapojiť sa do ničnerobenia - ponúkať nápady, ktoré pravdepodobne nebudú fungovať alebo určite nebudú fungovať. Zdalo by sa, že je to málo užitočné, ale nesprávne rozhodnutia môžu viesť k hodnotným myšlienkam, na ktoré by vás nikdy nenapadlo ísť klasickou cestou.

Postavte problém na hlavu

Príklad. Na propagáciu nového produktu podľa klasickej schémy tím vyjadrí štandardné nápady, ako je reklama na mobilnú aplikáciu v Yandex Priamy.V opačnom prípade môže tím ponúknuť a povedať veci, ktoré rozhodne nepomôžu pri jeho propagácii. Ponúknite napríklad, že sa zameriate na non-TA alebo zbierajte chyby produktov. Ako to môže byť užitočné? Rozvinutím prvej možnosti možno bude možné zistiť, ako produkt orientovať na nový segment, druhou - ako vyriešiť námietky zákazníkov, odstrániť nedostatky alebo ich premeniť na výhody.

Samozrejme, nemožno tiež úplne zavrhnúť osvedčené a fungujúce spôsoby propagácie. Kontextová a cielená reklama sú kanály, ktoré primárne testujú nezávislí inzerenti a marketingové agentúry. Pripomíname, že posledný a každý, kto nastaví kontext a cieľ pre zákazníkov, má možnosť zvýšiť svoj príjem z týchto oblastí pripojením k pridruženému programu click.ru. Zisk – až 15 % klientskych rozpočtov na inzerciu.

2. Cross Brainstorming

Rozdajte účastníkom hárky papiera a vyzvite ich, aby si v tichosti zapísali všetky nápady na tému brainstormingu, ktoré vám napadnú.Potom ich nech odovzdajú svoje obliečky susedovi sprava alebo zľava. Teraz by sa mal každý pozrieť na príspevky iných ľudí a vytvoriť si vlastné. Prejdite listy, kým nezískate správny počet možností. Pri pohľade na hypotézy iných ľudí môže každý člen tímu prísť na niečo, čo by mu samo o sebe nikdy nenapadlo. Je pravda, že tento prístup nemožno použiť samostatne.

Križovatka je vždy viac ako jedna cesta

Príklad. Účastník dostane hárok s návrhom použiť slogan na propagáciu produktu. Prekrúti si ho v hlave a vydá svoju verziu, ktorá lepšie sprostredkuje vlastnosti, účel či výhody produktu. Slogan sa stáva vizitkou ako „Sny sa stávajú skutočnosťou“ a zvyšuje povedomie o značke.

3. Role Assault

Vyzvite každého účastníka, aby striedavo skúšali inú osobu a premýšľali o tom, ako by táto osoba problém vyriešila.Vďaka tomuto prístupu sa môžu členovia tímu oslobodiť od osobných ustálených úsudkov a postojov, čo znamená, že môžu prísť s niečím úplne novým a pre nich nezvyčajným.

Nezvyčajné roly vyžadujú neštandardné riešenia

Príklad. Tím propagácie digitálnych produktov bol požiadaný, aby si predstavil, že sú Bill Gates alebo Mark Zuckerberg so svojimi schopnosťami, zázemím a zdrojmi . Návrhy sa hrnuli - zmeniť rozhranie na modro-biele, vytvoriť sociálnu sieť okolo aplikácie pre podnikateľov, pridať funkcie pre online stretnutia a prácu s dokumentmi. Áno, niektoré nápady môžu byť ťažko realizovateľné v reálnych podmienkach alebo náklady na zdroje budú príliš vysoké, ale v tejto rude určite nájdete zrnká zlata.

štyri. Mindmapping alebo mapa pavúkov

Na organizovanie brainstormingu o tejto technike sa používa špeciálny nástroj – mentálna mapa, ktorá sa nazýva aj „koncepčná mapa“ alebo „pavúčia mapa“.Kľúčová téma diskusie je umiestnená v strede – cieľ, úloha alebo samotný produkt. Nápady sú napísané okolo neho vo forme konárov alebo "pavúčích nôh". Ak sa objavia dodatky alebo objasnenia k nejakej hypotéze, nakreslíme vetvy už z tohto prvku.

Utkať sieť nápadov a významov

Príklad. V strede mapy pavúkov je produkt, ktorý sa má propagovať. Od neho sa tiahnu „labky“ - vlastnosti, výhody a nevýhody, cieľové publikum, konkurenti, USP, spôsoby a kanály propagácie. Z každého z nich sú vetvy – nápady, myšlienky a hypotézy tímu v každom zo smerov. Výsledkom takéhoto útoku môže byť veľká rozvetvená mapa, ktorá zobrazuje úplný marketingový obraz produktu. Už teraz môže byť plná nápadov na propagáciu a s možnosťou pozrieť sa na všetko zhora budú môcť účastníci vygenerovať ešte viac.

päť. Zmena miesta alebo času

Podstata metódy je jednoduchá – vyzvite účastníkov, aby snívali a predstavili si, že úlohu, ktorá pred nimi stojí, treba vyriešiť, ako keby žili v inej dobe alebo inej krajine. Tento prístup pomáha pozrieť sa na problém z nového uhla pohľadu.

Cestovanie v čase rozširuje hranice možného

Príklad. Úloha predať virtuálneho osobného asistenta pre podnikateľov ľuďom z roku 1921, keď bola nastolená sovietska moc a všetko bolo veľmi ťažké s podnikaním, Na jednej strane sa to môže zdať nemožné. Na druhej strane podnieti neštandardné myšlienky. Napríklad na základe skutočnosti, že v tom čase neexistovali žiadne online kanály, tím mohol uvažovať o offline a navrhnúť prilákanie používateľov prostredníctvom reklám na miestach, kde sa často nachádza cieľová skupina.A keďže stále žijeme v 21. storočí, táto myšlienka sa dá pretaviť do QR kódov na letákoch pre konferencie a iné obchodné akcie. Prečo nie?

6. Náhodný faktor

Vyberte si slovo, obrázok alebo koncept a pozvite účastníkov, aby vytvorili svoje úvahy a vytvorili na ich základe hypotézy. Na brainstorming správnym smerom to môže byť niečo čo najbližšie k téme – kľúčová podstata problému alebo hlavná vlastnosť produktu.

Nech náhodný faktor prekvapí tím

Príklad. Naďalej propagujeme aplikáciu pre podnikateľov. Pre túto úlohu sa náhodným faktorom môže stať kľúčová vlastnosť produktu, potreba, ktorú napĺňa, alebo len koncept spojený s cieľovým publikom. Môžete sa napríklad pokúsiť zdôvodniť slovo „obchod“ a získať problémy používateľov, chýbajúce funkcie aplikácie a nápady na propagačné kanály.

7. Preháňanie

Predstavte si, že problém, pre ktorý ste sa všetci zišli na brainstorming, je 10-krát ťažší, závažnejší alebo dôležitejší, než v skutočnosti je. Možno sa tím pozrie na problém z iného uhla a príde s možnosťami, ktoré by v inej situácii zostali v útrobách podvedomia. Mimochodom, funguje aj opačný prístup – bagatelizovať úlohu. Možnosti, ktoré účastníci navrhujú na vyriešenie bezvýznamného problému, možno zväčšiť a premeniť na hypotézy na testovanie.

Skúste z muchy urobiť krtinec

Príklad. Keď zhromažďujete tím na brainstorming, navrhnite hľadať spôsoby, ako nepropagovať mobilnú aplikáciu, ale globálne vyriešiť problém obchodný problém v krajine. Alebo naopak – požiadajte o nájdenie spôsobu, ako predať produkt stovke alebo len jednému používateľovi.

8. Lehota

Podstata metódy je jednoduchá – vyzývame účastníkov, aby v obmedzenom čase (5, 10 alebo 20 minút) vhodili čo najviac nápadov a možností. Dohodneme si pravidlá, nastavíme časovač a štartujeme. Hneď ako sa spustí časovač, zastavíme sa a začneme diskutovať, kritizovať a vyberať nápady.

Časové obmedzenia môžu účastníkov povzbudiť, aby prispeli ďalšími nápadmi

Príklad. Nastavte časovač na 5 minút a požiadajte účastníkov búrky, aby ponúkli všetky nápady, ktoré im prídu na myseľ, bez kritického hodnotenia , bez zavrhnutia aj toho na prvý pohľad najklamlivejšieho. Takže medzi skutočne absurdnými a zbytočnými môžu byť cenné myšlienky, ktoré by sa v iných podmienkach človek neodvážil vysloviť. A hypotézy, ktoré sa samy osebe ukážu ako nevhodné, môžu viesť k iným celkom užitočným a realizovateľným riešeniam.

deväť. Limit množstva

Takýto brainstorming sa môže uskutočniť podľa akejkoľvek schémy: písomne ​​alebo ústne, online alebo offline, s horúcimi diskusiami a pokojnými vyhláseniami. Hlavná vec je zhromaždiť počet nápadov, ktoré boli poskytnuté a oznámené na začiatku.

Len toľko, koľko potrebujete

Príklad. Pred brainstormingom si stanovte cieľ – zhromaždiť napríklad 100 nápadov na propagáciu aplikácie. Neprestávajte, kým nedostanete túto sumu. Ide o to, že keď nazbierate prvých 30-50 viet, dôjdu vám riešenia, ktoré ležia na povrchu. Do hry vstúpi kreativita a myslenie bez škatuľky a tu môžete očakávať Klondike neočakávaných hypotéz o kanáloch, kreatívach a komunikačných kampaniach. Niektoré z nich budú, samozrejme, odstránené ako neudržateľné, ťažko realizovateľné alebo príliš nákladné z hľadiska zdrojov.Časť z toho sa však pravdepodobne odoberie na testy.

10. Shadow Assault

Tím je rozdelený do troch skupín:

• najskôr verejne diskutuje o probléme;
• druhý počúva a zapisuje všetko, čo vám napadne počas diskusie prvej skupiny;
• tretí expert vyhodnotí všetky vytvorené hypotézy a môže ponúknuť vlastné možnosti.

Táto technika vám umožňuje maximalizovať zapojenie ľudí s rôznymi typmi charakterov do procesu, ak pozvete extrovertov, aby o probléme diskutovali nahlas, a introvertov, aby si potichu zapísali svoje možnosti.

Niektorí ľudia dokážu dosiahnuť pôsobivejšie výsledky, keď vedia, že sa na nich nikto nepozerá

Príklad. Keď rozdelíte ľudí na tri časti, členovia „tieňovej“ skupiny si, samozrejme, vytvoria svoje vlastné nápady, do ktorých vtláčajú návrhy „otvorené“.Ich zoznamy však budú pravdepodobne obsahovať oveľa viac prekrútených a vylepšených hypotéz, ktoré počuli od ostatných členov tímu. Napríklad „otvorená“ skupina navrhla otestovať offline kanály na propagáciu aplikácie na miestach, kde sa často nachádza cieľové publikum. A jeden z „tieňových“ účastníkov pretavil túto myšlienku do návrhu umiestniť QR kódy na materiály obchodných podujatí.

jedenásť. Slovná hra

Táto technika pripomína populárnu asociačnú hru. Musíte si vybrať jedno slovo, ktoré bude súvisieť s témou a účelom brainstormingu. Potom je potrebné postupne zapísať asociácie, ktoré toto slovo u každého účastníka spôsobuje. Po prvých asociáciách budú nasledovať ďalšie a získame rozvetvenú mapu podobnú mentálnej.

Hra združovania vám umožňuje slobodne myslieť

Príklad. Vráťme sa k našej aplikácii. Tu, ako slovo, ktoré by mali účastníci ponúknuť združeniam, si môžete vybrať napríklad hlavný segment cieľového publika - podnikateľa. Ako asociácie môžeme získať - plánovanie, podnikanie, peniaze, pracovné zaťaženie, zamestnancov, dane atď. Každá z nich bude tlačiť účastníkov k určitým riešeniam propagácie produktu: k platformám na publikovanie PR článkov, publiku pre cielenú reklamu, USP, kreatívcom a slogany.

7 tipov na efektívny brainstorming

Nastavte si tému alebo smer. Keď sa ľudia stretnú, aby diskutovali o niečom abstraktnom a nejasnom, je nepravdepodobné, že prídu s niečím, čo potom sa dá v praxi použiť na riešenie konkrétneho problému. Preto prvým pravidlom efektívneho brainstormingu je jasná téma, cieľ alebo smer.

Vopred špecifikujte pravidlá. Každý účastník musí pochopiť, aká technika bude pri útoku použitá a čo je potrebné urobiť: súperia medzi sebou, rozprávajú sa a ticho zapisujú nápady do zošita.Takže stratíte menej času na nedorozumenia a môžete sa spoľahnúť, že útok bude produktívnejší a rýchlejší. Mimochodom, ak je brainstorming plánovaný v konverzačnej forme, určite si vymenujte sekretárku, ktorá bude zapisovať abstrakty.

Opravte aj tie najnerealistickejšie nápady. Častou chybou pri brainstormingu je okamžité vyradenie toho, čo sa zdá byť zbytočné a v praxi nepoužiteľné. Je potrebné si všetko zapísať všeobecne, pretože myšlienka môže ľahnúť a môže sa ukázať ako lepšia, ako sa na prvý pohľad zdalo, alebo viesť k iným užitočným myšlienkam.

Pokúste sa vygenerovať čo najviac hypotéz. Je to jednoduché: čím viac nápadov, tým viac šancí nájsť zaujímavé, neotrepané a najefektívnejší spôsob riešenia problému. Navyše, spojením niekoľkých návrhov medzi sebou môžete získať riešenie na kľúč.

Nekritizujte. Vyslovte toto pravidlo medzi inými brainstormingovými podmienkami, aby účastníci nekritizovali myšlienky – ani svoje, ani iných . To vám pomôže dostať sa preč zo stereotypov, zapnúť kreatívne myslenie a zhromaždiť viac hypotéz.

Rozvíjajte nápady iných ľudí. Ak už niekto vyjadril návrh, neznamená to, že sa k nemu už nemôžete vrátiť a musíte vymyslieť niečo zásadne nové. Vypracovaním aj nereálnych hypotéz je možné sformulovať vylepšené riešenie, ktoré sa ukáže ako najhodnotnejšie a najprijateľnejšie.

Vybudujte rôznorodý tím. Ak robíte brainstorming v tíme vývoja produktov, nečakajte rozmanitosť a mimo- krabicové riešenia. Ak chcete získať množstvo rôznorodých nápadov, pozvite na stretnutie predajcov, obchodníkov, dizajnérov, dopravných špecialistov a programátorov. Títo ľudia rozmýšľajú inak a budú sa môcť na problém pozrieť z rôznych uhlov.

Úspešný brainstorming!