Agilná metodológia: čo to je

Je ťažké správne zorganizovať prácu tímu, pretože proces zahŕňa veľa premenných. Ideálnym riešením bude agilná metóda flexibilného riadenia. Pri jeho použití je práca rozdelená do niekoľkých etáp (sprintov) s pevnými termínmi - to umožňuje včasnú kontrolu efektívnosti, získavanie spätnej väzby od účastníkov projektu a zákazníka. Vďaka tomu môžete rýchlo vykonávať úpravy podľa nových požiadaviek.

Dnes si jednoducho povieme, čo je Agile, a uvedieme konkrétne príklady. Odhalíme podstatu jeho manifestu a zároveň čitateľom poskytneme plán implementácie spoločnosti krok za krokom.

Čo je agilné v najjednoduchších podmienkach

Začnime s terminológiou. Agilný (vyslovuje sa „agilný“) sa prekladá ako „rýchly“, ale najčastejšie znamená „flexibilný“. Čo sa týka podnikania, slovo označuje schopnosť byť flexibilný pri rozhodovaní, analyzovať meniace sa okolnosti a rýchlo na ne reagovať. Toto je dôležitá vlastnosť v modernom svete vysokej konkurencie, kde najmenšie oneskorenie je spojené so stratou vedúcich pozícií.

Flexibilný systém riadenia vám umožňuje organizovať prácu špecialistov čo najefektívnejšie a dosiahnuť udržateľnosť podnikania.

O vlastnostiach agilnej metódy sa bude diskutovať neskôr v manifeste. Teraz stručne sformulujme podstatu:

• tím spolupracuje so zákazníkom počas celého projektu;
• práca sa vykonáva v krátkych etapách trvajúcich 2-6 týždňov;
• na konci každého cyklu dostane zákazník priebežný výsledok pripravený na implementáciu v podniku;
• ak je to potrebné, v každej fáze sa rýchlo vykonajú úpravy.

Ak by sme mali babke vysvetliť, čo je Agile, nakreslili by sme prirovnanie k zeleninovej záhrade. Flexibilná metóda je, keď záhradu okopávame, hodnotíme výsledok a robíme úpravy počas práce (hrabeme na nezoraných plochách lopatou).

História výskytu

V roku 1970 počítačový vedec Winston Royce upozornil verejnosť na dôležitosť správnej organizácie riadenia projektov a vývoja softvéru. Napísal článok „Riadenie vývoja veľkých softvérových systémov“, v ktorom kritizoval sekvenčný vývoj. Royce zdôraznil, že tvorba softvéru by vďaka svojej špecifickosti nemala pripomínať prácu montážnej linky a navrhol postupný postup.Najprv musíte zhromaždiť požiadavky na projekt, potom dokončiť architektúru, vytvoriť návrh a napísať kód.

Potom IT špecialisti zmenili prístup k svojej práci a začali vykonávať testovanie v každej dôležitej fáze. Metóda sa stala úspešnou vďaka spätnej väzbe od zákazníka a rýchlemu zavedeniu zmien. Objavili sa nové agilné metódy: RAD, DSDM, Scrum, Crystal Clear a FDD.

V roku 2001 sa v USA stretlo 17 vývojárov softvéru a diskutovali o spôsoboch, ako zjednodušiť proces vývoja. Výsledkom bolo vydanie Agilného manifestu, ktorý zjednotil a systematizoval všetky metódy agilného riadenia.

Možno si myslíte, že Agile je predovšetkým o programátoroch. Táto metóda je však vhodná na vytváranie akéhokoľvek produktu, kde neexistuje jasný algoritmus činnosti. Napríklad, ak hovoríme o technicky zložitom produkte, ktorý nemožno zostaviť zo sady hotových dielov.Ďalšia možnosť: produkt nie je na trhu, takže hodnota nápadu a veľkosť trhu ešte neboli potvrdené.

Agilné príklady

Aby sme pochopili rozdiel medzi štandardnými a inovatívnymi metódami riadenia, preštudujme si ich na príklade cukrárne. Nech prvá možnosť predstavuje situáciu v podniku s klasickým prístupom a druhá - so zavedením Agile.

1: bežná pekáreň

Technológ musí vyvinúť nový koláč. Aj v prípade marketingového prieskumu vkusu spotrebiteľov bude väčšia pozornosť venovaná preferenciám riaditeľa podniku. Technológ v skutočnosti vyrobí novinku podľa vlastného uváženia a ukáže ju manažérovi. Pokúsi sa rozhodnúť, či ho schváli alebo pošle na prepracovanie. Po schválení generálnym riaditeľom dostanú cukrári príslušné pokyny a torty pôjdu do predaja.

Toto je typická možnosť pre Rusko, keď tím plní jasne definovanú úlohu. Výsledok práce hodnotí jedna osoba, maximálne dve alebo tri.

2: Agile Bakery

Riaditeľ spoločnosti má nápad vydať nový typ torty. Na tvorbe produktu začínajú pracovať marketéri, technológovia, logistici, obchodné oddelenie, cukrári a aj bežní spotrebitelia. Výsledkom spoločného úsilia je vznik produktu, ktorý je na trhu žiadaný a zákazníkmi milovaný.

Hierarchia tu prakticky neexistuje. Každý účastník procesu hodnotí a komentuje výsledok, aby zlepšil výkon. Vďaka agilnej metóde sa firma dokáže rýchlo zamerať na konkrétny cieľ a vyrobiť vysoko konkurencieschopný produkt, po ktorom bude vysoký dopyt. Agile zlepšuje predaj, šetrí čas a pomáha včas opraviť chyby.

Agilný projektový manažment sa často používa v IT a biznis prostredí. Takýto projektový manažment je použiteľný v marketingu, školení a obchode. Ovládali ho desaťtisíce štátnych štruktúr a podnikov.Napríklad Return Path (vytvára softvér) a Oreo (tvorí cookies), Nórsky penzijný fond a Aviasales sú významnými dodávateľmi leteniek.

V Rusku Agilnú metódu využívajú Sberbank a Alfa-Bank, služba Knopka pre účtovníkov a sieť pizzerií ​​Dodo Pizza. Čo sa týka bánk, uvedomte si, že flexibilné riadenie sa vykonáva nie na úrovni celého podniku, ale na úrovni jednotlivých tímov.

Na jednej strane majú veľké organizácie (ako Alfa-Bank) viac technických možností a personálu na implementáciu Agile. Malé spoločnosti ako účtovný tím a pizzeria zároveň uvádzajú agilný systém riadenia ako jeden z faktorov úspechu.

Kľúčové výhody Agile:

• nastavené úlohy sa riešia rýchlejšie, čo šetrí peniaze a čas;
• spoločnosť vyrába produkty, ktoré sú na trhu skutočne žiadané;
• projekt sa plánuje a kontroluje starostlivejšie;
• kvalita získaných výsledkov je rádovo vyššia;
• firma sa učí prispôsobiť sa tvrdej konkurencii.

Zároveň je dôležité pochopiť, že bez tímového školenia a adaptácie nebude Agile v ruskej spoločnosti plne fungovať. Okrem toho táto metóda nie je vhodná pre organizácie so silnou administratívnou kontrolou.

Agilný manifest

Vráťme sa k dokumentu z roku 2001, ktorý sa stal základom moderných agilných princípov.

Štyri základné myšlienky manifestu:

1. Komunikácia je dôležitejšia ako pracovný postup a nástroje.
2. So zákazníkom je potrebné spolupracovať a nie len plniť zmluvné podmienky.
3. Na prvom mieste je samotný pracovný produkt, nie návod a grafika.
4. Prioritou je rýchle nastavenie, nedodržanie pôvodného plánu.

Princípy agilného manifestu:

• Uspokojenie potrieb zákazníka je dôležitejšie ako rivalita a vnútorná hierarchia. Dosahuje sa to nepretržitou prácou a okamžitými opravami chýb.
• Rýchla reakcia na meniace sa požiadavky na produkt.
• Nepretržité tempo s opakovateľnou rýchlosťou.
• Podpora pre zainteresovaných zamestnancov. Motivovaný tím robí lepšiu prácu ako nespokojní špecialisti.
• Úzka komunikácia tvárou v tvár so zákazníkom a všetkými členmi vývojového tímu počas celého projektu.
• Jednoduchosť ako základ práce.
• Marketingový plán by sa mal aktualizovať čo najčastejšie – každé dva týždne alebo jeden a pol mesiaca.
• Odmietanie konvencií a subjektívnych názorov v prospech detailnej štúdie zákazníka, implementácie zmien a analýzy výsledkov.
• Niekoľko krátkodobých testov je relevantnejších ako jeden dlhodobý experiment.

Príprava na implementáciu

Pred prechodom na Agile pripravte svoj tím a nájdite rovnováhu medzi klasickým prístupom a flexibilitou riadenia.

Zo základov flexibilnej metódy stojí za to vyzdvihnúť:

• Spoločné úsilie . Zákazník, manažér a tím musia spolupracovať, aby sa vyhli nepochopeniu cieľa a strate informácií.
• Vizuálna kontrola. Od všetkých aktérov sa vyžaduje, aby počas projektu používali karty rôznych farieb, aby označili, ktorá časť produktu už bola naplánovaná, vyvinutá, dokončená.
• Prispôsobivé ovládanie . Vedúci nedáva pokyny, ale kontroluje implementáciu pravidiel spolupráce.
• Rozdelenie projektu na etapy. Tento systém práce vám umožňuje sústrediť sa na jeden cyklus.
• Oprava chyby . Počas každej fázy tím získava nové poznatky a analyzuje minulé nedostatky, aby ich odstránil v ďalšom sprinte.

Vzhľadom na vyššie uvedené môže byť Agile implementované iba za nasledujúcich podmienok:

• účel projektu a termín jeho dosiahnutia sú jasne uvedené;
• celý rozsah práce možno rozdeliť do etáp;
• prieskum cieľového publika;
• organizovaný zber údajov, identifikované ukazovatele pre ďalšie hodnotenie;
• zákazník sa aktívne zúčastňuje procesu;
• pracovný tím do 10 ľudí.

Predstavujeme Agile vo firme

Teraz môžete začať.

1. Analýza požiadaviek. Je dôležité pochopiť, kto bude produkt používať a prečo. Požiadavky musia byť relevantné a merateľné, čo znamená pravidelnú komunikáciu medzi manažérmi a cieľovým publikom.
2. Plánujte. Rozhodnite o organizačnom stretnutí s myšlienkou, podmienkami a zdrojmi projektu, zostavte pracovný plán s ich rozkúskovaním na malé časti.
3. Vytvorenie tímu. Nábor, rozdeľovanie úloh a tvorba plánu stretnutí.
4. Výber nástrojov na distribúciu úloh, správ a analýz.
5. Učíme zamestnancov základom Agile. Zamestnanci musia rozumieť základným princípom agilného riadenia, inak bude efektívnosť nízka.
6. Skúšobná jazda pod dohľadom špecialistu s vysvetlením funkcií rolí a ukážkou etáp.
7. Začatie šprintov s hodnotením výsledkov a vykonaním zmien v každej fáze.
8. Uvoľnenie konečného produktu.

Záver

Použitie agilnej metodiky môže zvýšiť efektivitu spoločnosti prostredníctvom väčšej kontroly nad pracovnými cyklami a včasnej úpravy stratégie. Zavedenie flexibilnej metódy riadenia si vyžaduje prispôsobenie sa konkrétnej úlohe a vynikajúce školenie vedúcich spoločností.

Závery k článku:

• Agilné riadenie projektov je založené na interakcii členov tímu, zákazníka a spotrebiteľov.
• Všetky práce sú rozdelené do etáp s jasnými termínmi.
• Tím musí byť pripravený vykonať zmeny po skončení každého cyklu.